개 인 정 보 처 리 방 침

 

본 방침은 2012년 1월 17일 부터 시행 됩니다.

본원은 개인정보 보호법에 관한 법률에 의거하여 모든 개인정보는 관련법령에 근거하거나 환자의 동의에 의하여 수집·보유 및 처리되고 있습니다. 「개인정보보호법」, 「동법 시행령」은 이러한 개인정보의 처리에 대한 일반적 규범을 제시하고 있으며, 본원은 이러한 관계 법령의 규정에 따라 수집·보유 및 처리하는 개인정보를 진료등 더 나은 서비스 제공 등을 위해 적법하게 처리하고 있습니다. 

개인정보처리방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다. 

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법 

▶ 필수입력 항목 : 이름, 주민등록번호,

▶ 선택입력 항목 : 주소, 연락처(전화번호,핸드폰번호,이메일등)

   개인정보 수집 및 이용안내서를 참고 정독 후 작성하여 건강보험증이나 주민등록증과

   함께 접수창구에 접수

2. 개인정보 수집 및 이용목적 

   귀하의 소중한 개인정보는 진료 및 아래의 목적으로 수집되어 사용 됩니다.

▶ 진료 및 입원 검진예약, 예약조회 및 기타 진료 서비스 이용에 따른 본인 확인과 

   안내절차에 사용

▶ 진료에 필요한 예약, 수술, 검사 일정에 대한 고지 서비스

▶ 진료비계산서, 진료비 내역서 ,재증명 및 검진관련 물품의 발송

▶ 본원에서 발행하는 각종 소식 및 의료정보제공

▶ 진단 및 치료를 위한 진료서비스와 진료비청구, 수납,환급 등의 원무 서비스제공

▶ 온라인 수탁검사를 위한 기초자료

▶ 기타 진료와 관련된 서비스

3.수집한 개인정보의 공유 및 제공

본원은 내원 환자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 

다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다. 

- 환자가 직접 내원하여 개인정보를 요구 할 경우

- 법령의 규정에 의거하거나, 재판업무, 집행 등의 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 

  방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

- 의료법에 의거 타 요양기관에서 응급으로 환자진료 기록 및 개인정보을 요구 할 경우

- 국민건강보험법에 의거 공단에서 적법한 절차에 의거 요구 할 경우 

- 가족 및 친척 대리인이 환자의 위임장을 갖추고 적법한 절차에 의거 요구 할 경우

4. 개인정보 보유기관의 명칭

   예일 이비인후과의원은 UB케어사의 의사랑 프로그램을 운영하고 있습니다.

5. 수집한 개인정보 처리 위탁

   본원은 개인정보 운영을 의사랑 프로그램을 사용하여 운영하는 바 프로그램의 업그레이드 및 운영에 필요한 서비스를 UB케어사에 위탁 관리 운영하고 있습니다.

   위탁계약 등을 통하여 서비스제공자의 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관하여 환자의 권익을 보호하고 있습니다.

6. 수집한 개인정보의 보유 및 이용기간

 - 진단 및 치료를 위해 수집된 경우 의료법 기준에 준함.

 - 수집 목적 또는 제공받는 목적이 달성된 경우에도 상법 등 기타법령의 규정에 따라 

   보존 할 필요성이 있는경우에는 귀하의 개인정보를 보유 할 수 있음.

 -보유기간의경과,개인정보 처리목적달성, 개인정보가 불필요하게 되었을 경우 개인정보 파기함. 

 - 의료법에 준하여 챠트식은 파기 가능하나 전자 챠트식은 본원 폐업시 까지 보관한다.

    (단, 본인이 보존기간 경과 후에 전자파일 기록을 파기를 원할 경우 파기 한다)

 - 개인정보 이용은 본인일 경우는 수시로 가능함.

7. 개인정보의 파기절차 및 방법

▶ 파기절차: 의료법에 명시된 보존기간을 경과한 경우는 챠트식은 원장의 허가를 득한 후

             향후 치료에 관련이 없다고 판단 될 때 파기한다.

▶ 파기방법: 종이로 되어 있는 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고

             전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을

             사용하여 삭제합니다.

8. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

   환자 자신은 개인정보 및 진료기록에 대한 모든 것을 열람 할 수 있으며, 가족 및 친족 법정대리인은 위임장과, 가족관계증명서, 본인신분증을 확인 후 열람 가능 합니다.

9. 개인정보의 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

   환자 본인은 진료에 필요한 필수 항목 이외의 개인정보는 거부 할 수 있다.

   다만 진료기록에 관한 사항은 보존기간 경과까지는 변경, 삭제 등을 요구 할 수 없다.

10. 개인정보 보호를 위한 기술 및 안전 관리적 대책

▶ 기술적 대책- 컴퓨터의 비밀번호를 수시로 변경하여 담당업무종사자 이외에는 열람이

                 불가능하게 만든다. 

▶ 관리적 대책-열람 가능한 인원을 최소로 하여 지속적인 교육과 책임을 부가시킴. 

11. 개인정보보호책임관의 연락처

    개인정보보호 책임관 및 담당자는 아래와 같습니다.

- 총괄책임자 : 대표 원장

- 부책임자 : 기획실장 김 성환 017-557-4490  e-mail-kimsh1388@hanmail.net

개인정보에 관한 의문사항 이나  신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 

12. 고지의 의무

현 개인정보처리방침은 시행 일 로부터 적용되며 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 7일전에 홈페이지를 통해 고시 할 것입니다.

13. 권익침해 구제방법

공공기관의 「개인정보보호에관한법률」 제12조(처리정보의 열람) 제1항 및 제14조제1항(처리정보의 정정)의 규정에 의한 청구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익이 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다. 

※ 행정심판에 대해 자세한 사항은 법제처 (http://www.moleg.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다. 

[행정심판위원회 전화번호 안내] 

서울특별시 행정심판위원회 (02) 731 - 6157, 6557 

경상북도 행정심판위원회 (053) 950 - 2133 

경상남도 행정심판위원회 (055) 279 - 2133 

▶ 개인정보보호 종합지원 포털 (행정안전부 운영) 

       - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청, 자료제공 

       - 홈페이지 : www.privacy.go.kr 

       - 전화 : 02-2100-3394 

▶ 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영) 

       - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결) 

       - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr  - 전화 : (국번없이) 118 

       - 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 

                           개인정보침해신고센터

      ▶ 경찰청 사이버테러대응센터 

       - 소관업무 : 개인정보 침해 관련 형사사건 문의 및 신고 

       - 홈페이지 : www.netan.go.kr   - 전화 : (사이버범죄)  02-393-9112

         (경찰청 대표) 1566-0112 

                               공고일자 : 2012년 01월 17일

                               시행일자 : 2012년 01월 17일 

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